可確認包裝盒外的條碼，EXP後面的數字即為有效期限。

可至E-SHOW網頁登入會員>會員專區>訂單查詢>查看詳情

訂單通常在營業日1-3個工作日處理完成出貨，以黑貓物流寄出。

外島配送須以物流公司實際作業天數為主。

若有任何問題需要諮詢，可於FACEBOOK私訊我們由專人為您服務

或傳送EMAIL:   endold@niceway.com.tw

若緊急事件，請撥打04-2211-0103

1.     高級會員在成為合作伙伴後，品牌會依照你的「會員關係圖」給予回饋之獎勵。

2.    每月 25 日會發放前一個月的回饋之獎勵，欲申請退貨之流程，詳情請參照「產品退換貨及退款」辦理。

3.    回饋之獎勵會依照會員關係圖進行獎勵發放。

推薦人可以是外國人。

若填錯推薦人編號，在公司建立會員名單後，無法做任何的更改。

請至E-show網站, 點選【最新消息】，即可看到，請點選您所需要的資訊，請關注E-show台灣官方facebook粉絲專頁，公司各式活動及培訓最新資訊也同步公告。

單筆訂單超過NT$6,000元以上(目前公司優惠單筆訂單達NT$3000即免運)

外島單筆訂單超過NT$6,000元以上, 可享免運優惠。

未達免運標準，將收取運費：

本島(包含蘭嶼、綠島)NT$150

外島(澎湖、金門、馬祖)NT$450運費。

下單訂購後無法更改聯絡人資訊或地址。

訂單成立後14天內，若下錯訂單，尚未付款之前，可直接登入網頁的會員專區>訂單查詢>查看詳情>取消訂單，即可取消訂單。

會員帳號是無法重新設置的

重新設置密碼:您登入會員後，在會員專區中可以找到"修改密碼"，請設置6-16位數。

公司保證商品無品質上的瑕疵，會員向本公司購買商品，應於收到商品時檢查有無瑕疵，若發現應由本公司負責之商品內容物出現瑕疵，應於收到商品10日內通知本公司，並辦理退貨。 未於上述時間通知者，除了一般檢查不能發現瑕疵外，公司將視會員接受其所收到之商品

若您需要辦理退貨，但請您留意若有以下狀況，將無法順利進行退貨作業。

① 超過十天的鑑賞期。

② 您已使用過商品、所退回的商品有配件不全或包裝已拆封、損毀等。

③ 活動贈品未退回。

<退費方式>

*退費需酌收總金額之7%處理手續費，退費金額皆以扣除手續費後之金額退回銀行帳戶或信用卡刷退。

使用 ATM 轉帳方式要如何辦理退款？

若您訂購商品使用的付款方式為「ATM轉帳」，於退貨完成確認無誤後，我們會為您進行退款作業，於14天內退款至您指定的銀行帳戶，為免轉帳錯誤造成無法退款，請您務必填寫正確的帳號資料。

提醒您：
① 提款卡卡號不一定等於存摺帳號，請您填寫資料時以存摺帳號為準。
② 退款戶名需與訂購人名相同。

 使用信用卡刷卡時如何辦理退款？

若您訂購商品使用的付款方式為「信用卡線上刷卡」，於退貨完成確認無誤後，將會為您進行信用卡刷退或取消請款。

 由於收單銀行與銀行間的作業處理需 7 - 14 天，且因個人信用卡結帳週期不同而影響刷退款項完成時間 (刷退時間可能在下一期的帳單中顯示)。建議您可於刷退款作業完成後，詢問信用卡發卡銀行客服人員為您說明。

1.請跟銀行確認信用額度是否足夠。

2.是否已開啟網路交易功能/ 是否在短時間內重複多次過卡。

3.驗證碼（OTP）是否輸入正確。

公司目前尚未提供線上分期服務,請您與您的信用卡銀行聯絡並視需求申請分期服務。

目前是與黑貓物流公司、順豐物流配合運送。

訂單通常在營業日1~3個工作日處理完成，以貨運出貨，若非特殊節日或遇不可抗拒之外力因素，

貨物將於營業日3~5天內送達會員在訂單上指定的地址。訂單不得指定寄送至郵政信箱。

若3~5天尚未收到商品，請立即通知E-SHOW客戶服務部門。

外島配送則須以物流公司實際作業工作天數為主。

目前不提供跨國購買及運送。

可直接從網頁加入會員，完成註冊即可開始享受ESHOW優惠價格

高級會員期限說明：

• 高級會員有效期限為一年。

• 若隔年消費累積達 NT$36,000，即可持續保有高級會員資格。

• 有效期到期前，再消費累計達NT$36,000，即可再續一年高級會員資格

• 有效期到期前未再消費達NT$36,000，將自動退回為初級會員，消費累積歸零，享有會員價購物權益。

• 若想再次享有經銷價，需重新建立首張NT$36000之訂單方才再次成為高級會員

有配送外島，單筆訂單超過NT$6,000元以上可享免運優惠，

未達免運標準，本島(包含蘭嶼、綠島)NT$150 / 外島(澎湖、金門、馬祖)NT$450運費。

1. 如何辦理退換貨？

為達到購物流程的便利性，因此我們沒有換貨的服務，只有「退貨處理」的申請。

若您於收到商品後，請在十日鑑賞期內向總公司提出退貨申請，將有客服人員與您聯繫確認退貨事宜，並與您約定物流公司取貨時間，退貨運費將由ESHOW為您負擔。

提醒您：
① 請您於商品退回時，務必保持商品外觀包裝、瓶身貼紙等相關配件之完整，若有活動贈品需請您一併退回。
② 每張訂單僅提供一次免費退貨服務，若您於十日鑑賞期內加退商品，需請您自行負擔寄送運費。因此在您提出退貨申請時，請務必確認退貨商品及數量後退貨。
③ 購買優惠組合商品，享有相同優惠的品項需一起退貨，無法單一品項退貨。

2. 無法辦理退貨的原因？

若您需要辦理退貨，但請您留意若有以下狀況，將無法順利進行退貨作業。

① 超過十天的鑑賞期。

② 您已使用過商品、所退回的商品有配件不全或包裝已拆封、損毀等。

③ 活動贈品未退回。

3. 退費方式

*退費需酌收總金額之7%處理手續費，退費金額皆以扣除手續費後之金額退回銀行帳戶或信用卡刷退。

使用 ATM 轉帳方式要如何辦理退款？

若您訂購商品使用的付款方式為「ATM轉帳」，於退貨完成確認無誤後，我們會為您進行退款作業，於14天內退款至您指定的銀行帳戶，為避免轉帳錯誤造成無法退款，請您務必填寫正確的帳號資料。

 提醒您：

① 提款卡卡號不一定等於存摺帳號，請您填寫資料時以存摺帳號為準。
② 退款戶名需與訂購人名相同。

 使用信用卡刷卡時如何辦理退款？

若您訂購商品使用的付款方式為「信用卡線上刷卡」，於退貨完成確認無誤後，將會為您進行信用卡刷退或取消請款。

由於收單銀行與銀行間的作業處理需 7 - 14 天，且因個人信用卡結帳週期不同而影響刷退款項完成時間 (刷退時間可能在下一期的帳單中顯示)。建議您可於刷退款作業完成後，詢問信用卡發卡銀行客服人員為您說明。

請撥打客服專線04-22110103或寄信至endold@niceway.com.tw由客服為您處理後，將寄送一封認證信到您註冊時登記的E-mail手機號碼，即可登入初設預設密碼為出生年月日(西元)。

請填寫GOOGLE表單-退換貨申請，進行取消訂單。

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當您成為高級會員後，再成功推薦朋友也成為高級會員，即可升級為品牌合作夥伴，享有回饋獎勵制度之資格。

1.     您必須先成為高級會員。

2.     成功推薦一位朋友成為高級會員接下來再推薦加入朋友之消費，會依會員關係圖，提供回饋獎勵。

不是，您可以選擇只當一般用戶或一般會員，不影響正常購物權益。

本制度屬於會員推薦回饋機制，不涉及入會費或強制投資。

不會影響您的會員資格，只會影響未來的回饋獎勵。