訂單成立後14天內，若下錯訂單，尚未付款之前，可直接登入網頁的會員專區>訂單查詢>查看詳情>取消訂單，即可取消訂單。

<退費方式>

*退費需酌收總金額之7%處理手續費，退費金額皆以扣除手續費後之金額退回銀行帳戶或信用卡刷退。

使用 ATM 轉帳方式要如何辦理退款？

若您訂購商品使用的付款方式為「ATM轉帳」，於退貨完成確認無誤後，我們會為您進行退款作業，於14天內退款至您指定的銀行帳戶，為免轉帳錯誤造成無法退款，請您務必填寫正確的帳號資料。

提醒您：
① 提款卡卡號不一定等於存摺帳號，請您填寫資料時以存摺帳號為準。
② 退款戶名需與訂購人名相同。

 使用信用卡刷卡時如何辦理退款？

若您訂購商品使用的付款方式為「信用卡線上刷卡」，於退貨完成確認無誤後，將會為您進行信用卡刷退或取消請款。

 由於收單銀行與銀行間的作業處理需 7 - 14 天，且因個人信用卡結帳週期不同而影響刷退款項完成時間 (刷退時間可能在下一期的帳單中顯示)。建議您可於刷退款作業完成後，詢問信用卡發卡銀行客服人員為您說明。

請填寫GOOGLE表單-退換貨申請，進行取消訂單。